Chính Sách Bảo Mật ku789

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại di động, mật khẩu (được mã hóa), quốc gia và địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính: Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác thực, hóa đơn tiện ích (nếu cần xác minh địa chỉ).
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), địa chỉ ví USDT. Lưu ý: ku789 không lưu trữ số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đầy đủ hoặc mã CVV/CVC.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email, cuộc trò chuyện live chat với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

1.2. Thông tin được thu thập tự động:

• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng), ID thiết bị duy nhất.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đăng nhập, thời gian sử dụng, trang đã truy cập, trò chơi đã chơi, lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền, IP giao dịch.
• Cookies và công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies, web beacons, pixel tags để thu thập thông tin về hành vi duyệt web, ghi nhớ tùy chọn của bạn, và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xác nhận và xử lý giao dịch.
• Dữ liệu từ cơ quan xác minh danh tính để kiểm tra tính xác thực của giấy tờ tùy thân.
• Thông tin từ các đối tác marketing (nếu bạn đến với ku789 qua liên kết giới thiệu hoặc chương trình tiếp thị liên kết).

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ku789 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên thứ ba trong những trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Đối tác thanh toán (ngân hàng, ví điện tử, cổng thanh toán), nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.), dịch vụ lưu trữ đám mây, dịch vụ xác minh danh tính, dịch vụ email marketing. Các đối tác này được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ cho ku789.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan thi hành pháp luật, tòa án, cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền lợi, tài sản, an toàn của ku789, người dùng, hoặc công chúng, chẳng hạn như phát hiện, ngăn chặn, hoặc giải quyết gian lận, vi phạm bảo mật, hoặc các vấn đề kỹ thuật.
• Sáp nhập hoặc mua bán doanh nghiệp: Trong trường hợp ku789 tham gia vào sáp nhập, mua lại, hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn nếu thông tin của bạn bị ảnh hưởng bởi một giao dịch như vậy.

Quan trọng: Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn cho mục đích marketing với bất kỳ bên thứ ba không liên quan nào mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân mà ku789 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, trừ khi chúng tôi cần giữ lại thông tin đó để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
• Quyền từ chối marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email/SMS marketing bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ hỗ trợ. Lưu ý: Bạn vẫn sẽ nhận được các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của mình.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại với ku789 hoặc cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

Bảo Vệ Trẻ Em

ku789 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dùng dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó và đóng tài khoản ngay lập tức.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con em của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho ku789 mà không có sự cho phép của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức qua email [email protected] để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.

Vi Phạm Dữ Liệu

Mặc dù ku789 áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm dữ liệu (data breach) có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết:

• Phát hiện và phản ứng nhanh chóng: Hệ thống giám sát của chúng tôi sẽ phát hiện vi phạm ngay lập tức và kích hoạt quy trình ứng phó sự cố.
• Thông báo kịp thời: Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm (nếu vi phạm có khả năng dẫn đến rủi ro cao cho quyền và tự do của bạn).
• Thông báo cho cơ quan chức năng: Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý báo cáo vi phạm dữ liệu cho cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Hành động khắc phục: Thực hiện các biện pháp ngay lập tức để ngăn chặn vi phạm tiếp theo và giảm thiểu tác động đến người dùng.
• Hỗ trợ người dùng bị ảnh hưởng: Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho những người dùng bị ảnh hưởng, bao gồm cả dịch vụ giám sát tín dụng (nếu cần thiết).

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc, hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này ho ặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] (Tiêu đề: "Yêu cầu về Bảo mật Dữ liệu")
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.
• Bộ phận chịu trách nhiệm: Đội ngũ Bảo vệ Dữ liệu và Quyền riêng tư của ku789 sẽ xử lý tất cả các yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.

Chúng tôi cam kết lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề của bạn một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là ưu tiên hàng đầu của ku789.